Рабочие процессы в Telegram
Создаём интерфейсы для заявок, заказов и работы команды внутри Telegram. Сначала определяем сценарии и роли, затем согласуем первый релиз. Автоматизация помогает сотрудникам выполнять повторяющиеся действия, а не отменяет контроль процесса.
Почему Web-приложения
внутри Telegram?
Не нужно скачивать
WebApp открывается внутри Telegram: пользователь работает с формами, каталогом или заказом в привычном мессенджере. Нужны доступ к Telegram и интернет.
Ролевая модель
Согласуем роли, доступные данные и действия для каждой группы пользователей. Проверку прав выполняем на сервере, а не только в интерфейсе.
Согласованные интеграции
Подключаем CRM или учётную систему при наличии поддерживаемого API и нужных доступов. Состав передаваемых данных, обработку ошибок и стоимость интеграции фиксируем в смете.
Реальный проект · FoodTech
От заказа до доставки — на примере GoodSoup
В кейсе GoodSoup клиент оформляет заказ в мобильной веб-витрине, кухня получает его в структурированном виде через Telegram, а после смены статуса заказ передаётся курьеру. Интерфейс, уведомления и действия команды связаны одним процессом.
Смета на автоматизацию.
Цена относится к ограниченному первому релизу, а не к полной ERP-системе. Домен, хостинг, лицензии, миграция, дополнительные интеграции и поддержка оцениваются отдельно.
Бот + CRM
Бот собирает согласованные данные и передаёт их в одну CRM. Это отдельный бот без разработки сайта; пакет «Сайт и автоматизация» начинается от 650 000 ₸.
- Один согласованный сценарий диалога
- Передача согласованных полей заявки
- Одна CRM-интеграция через доступный API
Telegram WebApp
Интерфейс, серверная логика и данные для выбранного процесса. Экранов, ролей и функций ровно столько, сколько зафиксировано в смете первого релиза.
- Интерфейс ключевого сценария в Telegram
- Серверная логика и база данных первого релиза
- Согласованные роли и проверка доступа
- Админ-панель, платежи и внешние интеграции — по оценке
Вопросы о Telegram WebApp и интеграциях
Сколько стоит разработка?
Бот с одной CRM-интеграцией — от 450 000 ₸, первый релиз Telegram WebApp — от 950 000 ₸. Полноценная ERP-система не входит в стартовую цену: её состав и этапы требуют отдельной оценки. Список экранов, ролей и интеграций фиксируем до начала работ.
Можно ли интегрировать систему с 1С или CRM?
Да, если внешняя система предоставляет подходящий API или другой поддерживаемый способ обмена данными.
Подойдет ли WebApp сотрудникам и клиентам?
Да. Интерфейсы и права можно разделить для клиентов, менеджеров, кухни, курьеров и администраторов.
Кому принадлежат данные и исходный код?
Условия хранения данных, передачи кода, доступов и документации фиксируем в договоре.
Обсудим ваш WebApp?
Оставьте контакты, и мы рассчитаем стоимость автоматизации ваших бизнес-процессов.